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Auto Services – Atelier Héritage

1 Assurance professionnelle

Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de : AXA — police n° numéro — Les Véhicules confiés couverts pendant leur présence à l'atelier et lors des essais réalisés par du personnel qualifié.

2 Garanties commerciales sur nos prestations

  • Entretien courant : 3 mois.
  • Mécanique générale (freins, suspension, transmission) : 6 mois.
  • Mécanique moteur (distribution, culasse, bloc) : 12 mois.
  • Carrosserie / peinture : 24 mois.

Conditions : usage normal selon préconisations constructeur, conservation de la facture, retour dans nos ateliers pour diagnostic.

3 Pièces détachées

Pièces d'origine : garantie constructeur (12 à 24 mois). Pièces de qualité équivalente : 12 mois minimum. Échange en cas de défaut de fabrication, sur présentation de la facture.

4 Véhicules d'occasion

La garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et la garantie des vices cachés (art. 1641 du Code civil) s'appliquent de plein droit à toute vente à un consommateur. Garantie commerciale : durée, périmètre et conditions à préciser si proposée .

5 Exclusions

  • Usure normale (pneus, plaquettes, filtres, embrayage selon âge…).
  • Défaut d'entretien, usage anormal, modifications non autorisées.
  • Dommages externes (accident, choc, intempéries, vol).
  • Interventions réalisées hors de nos ateliers.

6 Mise en œuvre

Contactez-nous dès l'apparition du problème ; diagnostic dans nos ateliers ; prise en charge selon garantie. Documents à présenter : facture d'origine, carte grise, justificatif de kilométrage.